Live im Einsatz bei Igepa →

Deine Prozesse.
Dein Tool.

Wir analysieren Ihre Prozesse, optimieren Abläufe und entwickeln die passende Software dazu. Alles aus einer Hand.

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Umsatz
24.850 €
↑ 12% vs. Vormonat
Kunden
47
+3 diesen Monat
Aufgaben
12
3 überfällig
Umsatzentwicklung
Pipeline
Entwurf
Gesendet
Angenommen

Vertraut von Unternehmen die anders arbeiten

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KI-Kundenservice

Beantwortet Kundenanfragen. Automatisch.

Der Agent durchsucht Ihre Wissensbasis, versteht die Anfrage und schlägt eine Antwort vor. Sie prüfen und senden — oder er macht es komplett alleine.

✓ RAG-Wissensbasis aus Ihren Dokumenten
✓ PII-Pseudonymisierung vor KI-Calls
✓ Eskaliert automatisch bei Unsicherheit
Modul-Details ansehen →
TICKETS
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Kunde:
Ich möchte meine Bestellung vom 10.04. stornieren. Ist das noch möglich?
🤖 KI-Antwortvorschlag:
Gerne storniere ich Ihre Bestellung #4821. Der Betrag von 149,00 € wird innerhalb von 3-5 Werktagen erstattet.
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Mehr als nur Software.

Drei Bausteine, die zusammenpassen — Analyse, Umsetzung, Befähigung.

🔍

Prozessanalyse & Optimierung

Wir analysieren Ihre internen Abläufe, identifizieren Engpässe und entwickeln Strategien zur Automatisierung. Bevor eine Zeile Code geschrieben wird.

⚡

Individuelle Automatisierung

Auf Basis der Analyse entwickeln wir maßgeschneiderte Module. Keine Standardsoftware — sondern genau das was Ihr Unternehmen braucht.

🎓

KI-Workshops & Sparring

Wo kann KI Ihrem Team helfen? In unseren Workshops zeigen wir konkrete Anwendungsfälle und begleiten Sie bei der Umsetzung. Hands-on, nicht theoretisch.

Alle Module die Sie brauchen,
um Ihr Business zu automatisieren.

Modular. Erweiterbar. KI-gestützt.

Vertrieb

Vom Erstkontakt bis zur bezahlten Rechnung.

Anfrage, Angebot, Rechnung, Mahnwesen, Buchhaltung — durchgängig in einem Tool.

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Typeform-Webhook → Stammdaten✓
Quote-Builder mit Preisliste✓
PDF-Rechnungen + 3-Stufen-Mahnung✓
Eingangsbelege + Wiedervorlagen✓
Support

Antwortvorschläge aus Ihrer Wissensbasis.

Die KI durchsucht FAQs und Dokumente, schlägt eine Antwort vor — mit Quellenangabe. Sie geben frei.

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Produktivität

Ideen festhalten. Aufgaben erkennen.

Per Telegram diktieren, im Web tippen — die KI sortiert automatisch in Idee, Aufgabe oder Notiz.

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Telegram-Bot diktiert✓
KI klassifiziert: Idee / Aufgabe✓
Kanban-Board, Inbox, Projekte✓
Duplikat-Erkennung✓
Live · Im Einsatz
Ausschreibungen

Vergabemanagement digital.

Internes Portal für die Ausschreibung, externes Lieferantenportal für Angebote, automatischer Vergleich.

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Workflows

Workflows die selbst laufen.

Visueller Canvas-Editor: Trigger → Bedingung → Aktion. Ohne Skript-Kenntnisse.

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Wissen

Eine Wissensbasis. Mit KI durchsuchbar.

PDFs, Word, Excel, URLs hochladen — die KI extrahiert, indiziert, antwortet mit Quellenangabe. Optional lokal mit Ollama.

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7 Dateiformate (PDF, DOCX, XLSX, …)✓
RAG-Suche mit Quellenangabe✓
KI-Chat über Dokumente✓
Ollama-Option für lokales LLM✓
Bilder

Produktbilder per KI.

Ihr Produktfoto + Vorlage → KI ersetzt das Produkt im Szenenbild. Keine Fotoshootings.

Mehr erfahren →
Team-Chat

Team-Chat ohne Slack. Auf Ihrem Server.

Channels, DMs, Reaktionen, Suche — aber im eigenen Tool, ohne US-Cloud.

Mehr erfahren →

Ihr Modul

Wir entwickeln genau das was Sie brauchen. Individuell für Ihre Prozesse.

Anfrage senden →

Für wen ist Customer Tools?

Für Unternehmen die mehr wollen als Standardsoftware.

🏭

Produzierende Unternehmen

Angebote konfigurieren, Preislisten verwalten, Rechnungen automatisieren. Vom Webformular bis zur Buchhaltung.

🏢

Agenturen & Dienstleister

Kundenservice automatisieren, Team-Kommunikation zentralisieren, Projekte managen — alles in einem Tool.

🚀

Startups & KMU

Schnell starten ohne Enterprise-Komplexität. Nur die Module die Sie brauchen. Wächst mit Ihrem Team.

🛡️
100% DSGVO
konform
Mehr erfahren →
Datenschutz & KI

Die richtige KI für jede Aufgabe.

Die Frage ist nicht ob wir KI nutzen dürfen — sondern welche KI für welche Aufgabe die richtige ist. Wir setzen auf ein dreistufiges Modell.

🏠
Lokale LLMs für kleine Aufgaben
Klassifizierung, Zusammenfassungen, einfache Analysen. Daten verlassen nie Ihren Server.
🇪🇺
Europäische KI für mittlere Aufgaben
DSGVO-konforme Anbieter aus Europa für Textgenerierung und Kommunikation. Daten bleiben in der EU.
🔒
Pseudonymisierung für komplexe Aufgaben
Personenbezogene Daten werden vor der Verarbeitung automatisch ersetzt. So können auch OpenAI & Co. datenschutzkonform eingesetzt werden.

So funktioniert's

Von der Analyse bis zum produktiven Einsatz — in vier Schritten.

Prozesse analysieren

Wir schauen uns Ihre Abläufe an — im Workshop oder Sparring. Wo stecken Engpässe? Was kann automatisiert werden?

Strategie entwickeln

Gemeinsam definieren wir was optimiert wird und welche Tools dafür nötig sind. Klar, messbar, umsetzbar.

Software & KI entwickeln

Die KI lernt Ihre Sprache, Ihre Regeln, Ihre Ausnahmen.

Team befähigen

Onboarding, KI-Workshop, laufende Begleitung. Ihr Team wird produktiv — und bleibt es.

🇩🇪

Auf Ihrem Server. Nicht in einer fremden Cloud.

Jeder Kunde bekommt eine eigene Instanz auf einem eigenen Server. Ihre Daten verlassen Ihre Umgebung nicht. Hetzner Cloud in Deutschland, SSL inklusive, tägliche Backups.

✓ Eigene Datenbank
✓ Row-Level Security
✓ DSGVO-konforme Verarbeitung
✓ Backups inklusive

Bereit, Ihre Prozesse zu digitalisieren?

Sprechen Sie mit uns — wir zeigen Ihnen, was sich bei Ihnen automatisieren lässt.

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Wir helfen Ihnen bei Preisen, Modulen, Demo-Terminen und individuellen Anforderungen.

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